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※休業中の受注処理・商品の出荷・お問い合わせメールへの返答は翌営業日の対応となります。

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ご注文の流れ

ご注文の流れ
@カート
購入する商品をカートに入れ、購入手続きに進みます。
購入手続きに進む前に商品や個数に間違いがないかご確認ください。
Aお客様情報入力
お客様の氏名、ご連絡先、お届け先等をご入力ください。
あらかじめ会員登録を行っていただくと、入力の手間が省けスムーズにお買い物できます(会員登録時は初回のみお客様情報の入力が必要です)。
お客様情報入力後、配達日時指定がある場合は指定してください。
Bお支払い方法選択
「クレジットカード決済」「コンビニ払い(前払い)」「銀行振込(前払い)」「代金引換」からお支払い方法を選択してください。

代金引換の場合は別途手数料が必要です。また、銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。

C注文内容の確認
注文確認画面が表示されますので、ご注文内容に間違いがないことを確認して注文を確定してください。
内容に訂正がある場合は該当の箇所を訂正してから改めて注文内容をご確認ください。
D注文完了
以上で注文は完了です。
ご注文確認メールがお客様のメールアドレスに自動で送信されますので、注文内容をご確認ください。
万が一、注文内容に相違がある場合は、出来る限りお早めに こちら までご連絡ください
(『ご注文確認メール』にそのまま返信いただいても対応致します)。

※サイズ確認が必要な商品については、サイズ確認メールが送信されますので、必要事項をご返信ください。

※オンラインストアでは在庫を実店舗と共有しているため、ご注文いただいた時点で在庫切れとなっている場合があります。在庫切れの場合、商品入荷まで発送をお待ちいただく場合があります。

※お支払い方法に「コンビニ払い(前払い)」「銀行振込(前払い)」を選択されたお客様は、当店から商品準備完了をお知らせするメールが到着してから入金手続きをお願い致します。メール到着前にお支払い・振込をされますと、通常よりも入金確認に時間を要する場合があります。


商品出荷後、配送会社の送り状NO.を記載した『出荷通知メール』を送信致します。
「代金引換」でのお支払いを選択された場合は配達員に代金をお支払いください。
尚、弊社休業日につきましては翌営業日の対応となりますので予めご了承ください。
お支払い方法 出荷のタイミング
クレジット決済
代金引換
在庫が確保でき次第、発送作業を行います。
コンビニ払い(前払い)
銀行振込(前払い)
お客様からの入金を確認後、発送作業を行います。

商品のお届けについて

送料
送料は全国一律600円(税込)です。

※沖縄・離島は別途送料が必要です。ご注文内容を確認後、正式な金額をメールにてご連絡致します(ご注文確認メールとは別のメールですのでご注意ください)。

発送先
発送先は日本国内に限ります。海外への発送は承っておりません。
お届けにかかる日数について
商品の発送からお届けまでに必要な日数は以下をご覧ください。 お届け所要日数 ※発送後の配送状況は配送業者へ直接お問合せください。
お届け日時指定
ご注文時に配達希望日時(注文日より6日間以降:当店休業日を除く)を指定いただければ、ご希望の日時にお届けできます。

※地域によっては日時指定が不可能な場合があります。

※ご注文が込み合っている場合、また商品の生産状況によっては、お届けまでお時間をいただく場合があります。その場合は当社から改めてご連絡します。

お届け日時は下記の時間帯をご指定いただけます。

お届け時間帯指定

※地域によっては時間帯指定ができない場合があります。

※交通事情・天候等により、ご希望いただいた時間帯にお届けできない場合があります。

※早急な発送を心掛けておりますので、配達日時の変更をお受けできない場合があります。

商品出荷後の配達時間帯の変更・再指定については、お客様ご自身にて配送業者(佐川急便)へ直接ご連絡ください。
商品の同梱
商品によっては同梱できないものや、別途配送によりお届け日が異なるものがあります。
また、出荷作業を行う前に追加でご注文があった場合や、お支払い方法・お届け先・配達希望日時が同一の場合は、同梱で商品をお送りさせていただく場合もございます。
ギフト包装について
ギフト包装は承っておりませんので予めご了承ください。

お支払いについて

「クレジットカード決済」「コンビニ払い(前払い)」「銀行振込(前払い)」「代金引換」から商品代金のお支払い方法をお選びください。

※配送先が沖縄・離島の場合は別途送料が必要になりますので、改めて正式な金額をご連絡させていただきます。

クレジットカード決済
ご注文時にご使用になるカード情報をご入力いただき決済を行います。
当サイトでは下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
ご利用可能クレジットカード
カード情報の詳細が弊社側に開示されることはありませんので弊社から情報が漏洩する可能性はございません。当サイトでは、お客様の個人情報やパスワードを入力いただく画面にはSSL128bitによる暗号化を施し、セキュリティを確保しています。
<注意点>
ご注文後のキャンセルや変更はお受けできない場合もございます。ご注意ください。
またご注文のキャンセルが発生した場合には、返金の手続きに時間がかかる場合があります。

デビットカード、プリペイドカードご利用のお客様へ

デビットカード、プリペイドカードをご利用の場合でご注文完了後に注文内容を変更された場合、一時的に変更前および変更後の金額が二重で引き落としが行われる場合があります。当店からは最終的な金額のみ請求させていただきますが、返金につきましては各カード会社の対応となりますので、詳細はご利用のカード会社へお客様ご自身でお問い合わせください。
コンビニ払い(前払い)
お近くのコンビニエンスストアで24時間365日いつでもお支払いいただけます。
対応可能な店舗は全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマートです。
(手数料 250円)
対応コンビニエンスストア

<ご注文の流れ>

コンビニ払いの流れ

<銀行振込(前払い)との違い>

お支払方法 コンビニ払い 銀行振込
支払い場所 全国のコンビニエンスストア ※1 各金融機関の窓口・ATM
受付時間 24時間365日 金融機関により異なる
入金確認までの時間 即時〜3時間以内 ※2 当日〜翌営業日以降 ※3
  • ※1 お取り扱い可能なコンビニエンスストアに限ります。
  • ※2 当店営業時間外を除きます。また、入金確認から発送までお時間をいただく場合があります。
  • ※3 入金のタイミング、金融機関での処理状況により異なります。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
お支払い総額 =商品代金+送料(全国一律600円 ※沖縄・離島は別途送料が必要)

※振込手数料はお客様負担でお願いします。必ずご注文確認メールの内容をご確認の上、メールに記載の金額を下記口座のいずれかへお振込みください。

振込先口座(いずれか)
銀行名 三菱東京UFJ銀行  三井住友銀行 
支店名 堂島(ドウジマ)支店  大阪西(オオサカニシ)支店 
口座種別 当座  当座 
口座番号 0334707  0200548 
口座名義 (株)キュービィクラブ  (株)キュービィクラブ 
<留意事項>
振り込み時は必ずご注文者様のお名前でお振り込みください。
金融機関の都合に伴い、振込のタイミングによっては実際に入金を確認できるまでに1〜2日程度かかる場合がございます。
また土・日・祝日等は金融機関の営業日外のため入金の確認ができませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文日から10日以上経っても入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
代金引換
代金は商品配達時に運送業者の配達員へ現金でお支払いください。
一部離島につきましては、代金引換がご利用できない場合がございます。
(代引手数料 400円)

返品・交換について

返品・交換の手順
お届けした商品に不良・破損が発生している場合、又はご注文の商品と異なるお届けがあった場合は、大変お手数ではございますが事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後8日以内に着払いにて弊社へご返送ください。
到着後、確認が出来次第、良品・正当な商品をお客様へお届けいたします。
お客様のご都合による返品・交換(未開封に限り)の場合、事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後8日以内でお受けいたします。その場合、送料等はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
また、商品開発の工程でパッケージ・化粧箱のデザインや形は変更になる場合があります。
なるべく相違のないよう最新のパッケージを掲載しておりますが、パッケージ・化粧箱のデザイン相違が理由で返品をご希望される場合は事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後8日以内に送料等お客様ご負担でお受けします(衛生上、未開封の場合に限ります)。

※交換商品は佐川急便(元払い)またはゆうパック(送料着払い)で発送します。ゆうパックの場合、送料が異なりますので予めご了承ください。尚、誠に勝手ながら発送方法は当店にて判断させていただきます。

キャンセルについて

注文のキャンセルの際の手順
弊社ではお客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、ご注文確認後すぐに出荷に取りかかる場合があります(休業日、営業時間外のご注文に関しては翌営業日の注文受付となります)。
ご変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文者様のお名前、ご連絡先、ご注文商品内容を明記の上、正しいご注文内容、又はキャンセル内容を記載し、できる限り早く こちら までご連絡ください(お電話の場合はTEL06-6451-8580まで)
万が一、出荷後のご連絡となった場合(休日・営業時間終了後含む)は、お客様のご都合による返品扱い(送料はお客様ご負担)となりますのであらかじめご了承ください。

在庫表示について

オンラインストア在庫表示
すべての商品は店舗と共有しておりますので、在庫ありの表示となっていてもタイミングによっては在庫切れとなる場合があります。また、商品の生産状況によってはお届けまでお時間をいただく場合もあります。
お客様からのご注文後、在庫状況を確認し、在庫がない場合や入荷遅延がある場合はメールまたはお電話にて改めてご連絡させていただきます。次回入荷予定がある場合は、入荷日等をご連絡いたしますので再度ご検討下さい。
都合により販売終了となる場合は、注文のキャンセル、または代替商品への変更をお願いする可能性があります。
在庫ありとなっている商品にはご注文後に取寄せ手配を行う商品も含まれるため、発送までにお時間をいただく場合があります。
最新の在庫状況の確認を希望される場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。